Logo
Iniciar sesión

Todos los caminos conducen a victorias.

Slide 1

¡Vamos a enrollarlo!

Slide 1

Términos y condiciones de Pokerstars Casino explicados de forma sencilla

A claro y simple explicación de el términos y condiciones para jugadores at Estrellas del póquer Casino Comprensión el nuevo reglas da Español jugadores el potencia to proteger su account, confidencialmente gestionar su € balance, y evitar interrupciones. Esto guía habla sobre el principal reglas para a justo gaming medio ambiente, tal como cómo to registrarse, hacer depósitos y retiros, jugar responsablemente, asentar disputas, y proteger tu privacidad. Usuarios will aprender cómo to seguro set arriba an account, cómo to depositar dinero paso por paso usando €, cómo to retirar dinero, qué verificación pasos son necesitado, el mejor seguridad practica, y el reglas sobre usando bonos. Allí son claro reglas sobre bet límites, cómo pagos son calculado, y cuando transacciones can suceder, entonces todos sabe qué to do y sigue el reglas. Gente quien vivir en Español necesita to conocer sobre el edad límites, tax obligaciones, y acceso controles en su zona. Recomendaciones ayuda gente gamble seguro por dando ellos específico lugares to get ayuda y autoexclusión herramientas eso seguir el leyes en España. Mantener arriba con ¿qué es yendo en y permanecer en cargo de tu account operaciones por siempre comprobando tu actual balance en € para el mejor experiencia.

¿Qué información necesita para registrar una cuenta y por qué?

El plataforma pregunta para cierto personal información en orden to crear a seguro usuario perfil. Edad verificación es requerido porque sólo legal adultos desde España can continuar. Cuando jugadores signo arriba, ellos dar su completo nombre, fecha de nacimiento, y a válido hogar dirección. Estos piezas de información probar quien ellos son y mantener otro gente desde get en.

Identidad y seguridad

A hacer it más fácil to rápidamente recuperar tu account, get transacción alertas, y get ayuda, you necesita to proporcionar contacto información, tal como an correo electrónico dirección eso you check a menudo y a móvil número eso es activo. Usando fuerte, único contraseñas can ayuda mantener tu dinero, personal información, y account seguro desde no autorizado uso.

Información monetaria

Antes usuarios can agregar dinero to €, el sitio necesita to conocer su principal pago método, como su crédito card o verificado billetera electrónica información. Esto paso hace seguro eso sólo el real propietarios can hacer retiros y eso el account balance en € estancias seguro desde fraude. Financiero información can también ayuda con responsable gaming, como depositar límites o autoexclusión opciones eso son específico to Español preferencias. El registro proceso sigue el leyes de España. Dando preciso información cuando you signo arriba hace it fácil to depositar dinero, retirar dinero, y uso el plataforma. Si you enter falso o incompleto información, you mayo no be capaz to retirar o be permanentemente prohibido.

Bonos y promociones: reglas clave que debes conocer

Para Español jugadores interesado en recompensa programas, Es importante to conocer cómo cada oferta obras. Muchos registrarse ofertas requerir you to put en a cierto cantidad de € antes you can get tu recompensa. Siempre check esto límite antes you activar cualquiera recompensa.

Requisitos y plazos de apuesta

Gente quien get promocional créditos, como depositar partidos y sin depósito golosinas, habitualmente have to bet el dinero ellos get a cierto número de tiempos. A 25x rollover significa eso si you get 100 € como a bonus, you have to lugar apuestas en cualificar juegos vale 2.500 € antes you can efectivo fuera cualquiera ganancias desde eso oferta. Además, be seguro to pagar atención to el expiración dátiles. Muchos recompensas debe be reclamado o usado dentro 7 to 30 días de siendo emitido.

Límites a los juegos y contribuciones a las apuestas

No todos productos ayuda apostando puntos de referencia en el igual camino. Para ejemplo, mayoría ranura giros contar 100% towards rollover, but table games like blackjack and roulette may only add a small amount or nothing at all. Always check the promotional details to find out which games and bets are eligible. If you ask for a withdrawal before clearing any active requirement, you could lose the whole bonus balance, even if you have pending gains. Use clear tracking tools in your account section to keep an eye on your remaining obligations and when they are due. When using reward credits, pay close attention to the maximum amount you can bet. Many offers limit the amount of money you can bet on one spin or bet (usually 5 (_sc1_) or less) until the rollover requirements are met. If you break this rule, you might lose your winnings. Reward programs also often limit stacking, which means that only one offer can be active at a time. If you claim a new deal, you might lose progress on an old one. When looking at more than one opportunity, always read the terms of the program. Before moving forward, please check the help section or contact the service team for specific help and detailed instructions. Using it responsibly makes sure you get the most out of it without putting your money or bonuses at risk.

Limits, Methods, And Processing Times For Deposits And Withdrawals For (_sc0_) Users

People with (_sc0_) accounts have a lot of different ways to send money to fund their play or get their winnings back in (_sc1_). To easily manage your balance, you need to know about transaction limits, approval times, and supported gateways.

Ways To Pay

Customers can pay with debit or credit cards, bank transfers, e-wallet services like Skrill or Neteller, prepaid vouchers, and some local providers. The list of options is different for each country and takes into account regional preferences. Some methods may only be available to people who live in (_sc4_).

Limits On Deposits And Withdrawals

Most gateways require a minimum deposit of 10 (_sc1_). Depending on the method and the user's verification status, the maximum transaction limits can be anywhere from 1,000 to 10,000 (_sc1_) per transaction. Higher limits can be unlocked with better account verification. Most of the time, you need at least 20 (_sc1_) to make a withdrawal request. Some payment methods may have their own limits. When possible, account holders should use the same payment method to withdraw money as they did to deposit it. This helps follow rules against fraud and protects users' money. For bigger transfer requests or first-time withdrawals, you may need to do more identity checks.

Time It Takes To Process

Deposits made with a card or e-wallet usually happen right away, but bank transfers can take up to three business days to show up in your balance in (_sc1_). When you want to cash out, e-wallet withdrawals are processed within 24 hours of being approved. Card and bank payouts, on the other hand, can take anywhere from 2 to 5 business days, depending on the bank's schedule. To cut down on delays, make sure your account is verified and your payment information is up to date. If you don't see a transfer within the time frame given, get in touch with customer service for help.

How To Meet Wagering Requirements Without Surprises

Before you put your money down, you need to know what wagering multipliers are. For users from (_sc0_), the requirements usually say a number, like 20x, 35x, or higher, that shows how many times you have to roll over bonus credits or free spin wins. You must meet these requirements before you can make withdrawals.

Recognising Eligible Games

Slot Contributions:

Most slots count 100% hacia rollover límites. Ser cuidado: algunos títulos mayo no be incluido o mayo sólo agregar a pequeño cantidad (para ejemplo, 20%).

Table Games Like Roulette, Blackjack, Baccarat, And Poker Variants

usually have a lower percentage—sometimes as low as 0–10%—o son no elegible para bonus clearing.

Distribuidor en vivo:

La mayoría de el tiempo, ellos no ayuda you conocer tu Apuestas requisitos, entonces hacer seguro to leer el reglas antes you jugar vivir mesas.

Pasos a seguir para conocer multiplicadores de apuestas

A mantener pista de tu progreso, siempre check tu balance en el € y bonus secciones de tu account dashboard. Put juegos con el mayoría valor at el top de tu lista. A terminar el juego rápidamente, interruptor entre elegible ranuras. Ser consciente de plazos. La mayoría de el tiempo, promociones dar you 7 to 30 días to terminar tu volumen de negocios. No lo hagas hacer apuestas con el al menos cantidad de riesgo, como apuestas en rojo y negro en roulette. Estos son habitualmente no allowed y could perder tu bonus créditos. Do no proceso retiro solicitudes hasta play-through requisitos son conocido, o you mayo perder tu bonus y cualquiera ganancias eso venir desde it. Siempre check el promoción información página para todos el detalles, incluye el máximo bet límites para cada giro o ronda durante bonus jugar. Si you ir sobre estos límites, you mayo perder tu recompensas. Cuidadosamente lectura el términos y condiciones hace seguro eso Español clientes can mantener su bonus ganancias y no perder dinero ellos no necesita a.

Por qué se suspenden las cuentas y cómo evitarlo

Cuenta restricciones son significaba to mantener Español usuarios seguro mientras ellos jugar juegos. Si you conocer qué causas suspensiones, you can mantener tu acceso yendo y evitar perder tu balance en €. Aquí es a lista de el principal causas y pasos eso can be taken to detener ellos.

Causa Cómo to detener

identidad robo

Enviar en todos el solicitado documentos bien fuera, incluye copias de tu ID, prueba de tu dirección, y prueba eso you propio el pago método.

Varios perfiles

Uso sólo uno usuario account. Automático restricciones son a menudo put en lugar cuando allí son duplicado perfiles, even si ellos no lo eran significaba to be.

Patrones de transacciones eso son fuera de el ordinario

Hacer seguro eso el depósitos y retiros en € son en línea con cómo you habitualmente uso ellos. A revisar mayo be necesitado para grande o inusual transacciones.

Mal uso o abuso de bonos

Ser muy cuidadoso to seguir todos el reglas para promociones. Trabajando juntos con otro cuentas to get an borde habitualmente significa siendo kicked fuera.

Jugar con otro gente

No lo hagas ever dejar alguien else uso tu account o dar ellos acceso. Compartido logins son rastreado y penalizado.

Usando prohibido herramientas (software, bots)

Jugar sólo en dispositivos y navegadores eso have sido aprobado. Usando automatizado herramientas o programas leads to estricto sanciones.

Pago proveedores' retroalimentación

Uso real pago métodos eso son en tu nombre. Transacciones con proveedores eso son bloqueado o disputado mayo have an efecto en tu perfil.

A preservar continuo acceso, periódicamente revisar tu account información, mantener tu verificación archivos actual, y nunca uso engañoso detalles. Debería you recibir cualquiera advertencia o suspensión aviso, contacto soporte inmediatamente y presentar cualquiera documentación ellos solicitud. Seguir estos recomendaciones to mantener gaming sin preocupaciones y acceso tu € sin interrupción.

Reglas de juego limpio y responsabilidades del jugador

Todos desde Español es esperado to jugar juegos bastante y honestamente. Cualquiera kind de colusión, uso de automatizado guiones, o exterior ayuda herramientas es estrictamente contra el reglas. Tú también no puedo compartir tu mano Historias o estrategias con otro jugadores mientras tú eres jugando. Si you no seguir el reglas, you could perder tu ganancias, tu balance en €, o have tu account limitado.

Clientes son responsable para manteniendo su propio login información seguro. Do no compartir tu contraseña o permitir otros to uso tu perfil. Repetido login intentos con incorrecto información mayo gatillo account seguridad protocolos y temporario bloqueo.

Allí son herramientas para responsable gaming. A mantener tú mismo desde juego demasiado mucho, set sesión límites, depositar límites en €, o autoexclusión períodos. Check tu propio actividad a menudo y uso el herramientas proporcionado to hacer seguro tu jugar estancias dentro tu comodidad zona. Si you necesita ayuda girando en estos herramientas, please llamar cliente servicio.

Informes sospechoso conducta es motivado. Si you aviso inusual apuestas patrones, injusto practica, o breaches de justo jugar, notificar el soporte equipo inmediatamente. Todo informes son confidencial y sujeto to investigación.

Respeto otro participantes at todos tiempos. Acoso, uso de ofensivo idioma, o intencional disrupción de gameplay will no be tolerado y mayo plomo to suspensión o permanente exclusión. Mantener cosas positivo para todos quien es involucrado.

Resolución de disputas: qué hacer si surgen problemas

Si usuarios have problemas con transacciones, juego integridad, o retrasos en get su dinero atrás en €, ellos debería seguir estos pasos to hacer seguro ellos get a justo resultado y documento su preocupaciones adecuadamente.

Recopile detalles esenciales

Documento el fecha, tiempo, y descripción de el emitir (incluye capturas de pantalla donde posible). Nota tu account ID y cualquiera relevante transacción o referencia número.

Envíe una consulta formal

Acceso el dedicado soporte sección después registro en. Uso el incorporado contacto forma o vivir chat para prompt comunicación, describe el emitir en detalle. Seleccionar el corregir categoría (por ejemplo, “Pagos,” “Juego Equidad,” “Técnico Mal funcionamiento”) to ruta tu solicitud eficientemente.

Respuesta y revisión

Soporte personal típicamente reconocer recibo dentro 24 horas; resoluciones mayo requerir adicional verificación para seguridad. Check tu registrado correo electrónico y plataforma mensajes para actualizaciones o solicitudes para más lejos información.

Escalar si no se resuelve

Si you son insatisfecho con el inicial respuesta, solicitud escalada to a supervisor o dedicado disputa resolución equipo. Ser listo to proporcionar cualquiera extra documentación o correspondencia historia.

Busque mediación externa

Para persistente conflictos, utilizar independiente Alternativa Disputa Resolución (ADR) servicios reconocido por España reguladores. Detalles y enlaces to aprobado tercero mediadores son disponible en el legal sección de el plataforma. Todo quejas involucrando saldos en € permanecer confidencial y son manejable por España legal y privacidad requisitos. Usuarios debería comenzar todos conversaciones usando el correo electrónico o chat vinculado to su account to probar quien ellos son y velocidad arriba el procesar. Check tu transacción historia en a regular basis to atrapar errores temprano, y mantener copias de todos comunicaciones para uso durante investigaciones.

Bono

para el primer depósito

1000€ + 250 FS

Switch Language

Reino Unido Australia Canadá Alemán Español Francés Holandés Italiano Portugués Polaco