Logo
Se connecter

Toutes les voies mènent à des victoires.

Slide 1

Enroulons-le !

Slide 1

Les conditions générales du casino Pokerstars expliquées simplement

A clair et simple explication de le termes et conditions pour joueurs à Pokerstars Casino Comprendre le nouveau règles donne Français joueurs le puissance à protéger leur compte, avec confiance gérer leur € équilibre, et éviter interruptions. Ceci guide pourparlers à propos le principal règles pour un équitable jeu environnement, tel comme comment à registre, faire dépôts et retraits, jouer de manière responsable, régler litiges, et protéger ton confidentialité. Utilisateurs volonté apprendre comment à en toute sécurité ensemble en haut un compte, comment à dépôt argent étape par étape en utilisant €, comment à retirer argent, quoi vérification étapes sont nécessaire, le meilleur sécurité pratiques, et le règles à propos en utilisant bonus. Là sont clair règles à propos pari limites, comment paiements sont calculé, et quand transactions peut arriver, alors tout le monde sait quoi à faire et suit le règles. Personnes OMS en direct dans Français besoin à savoir à propos le âge limites, impôt obligations, et accéder contrôles dans leur zone. Recommandations aider personnes jouer en toute sécurité par donner eux spécifique lieux à obtenir aider et auto-exclusion outils que suivre le lois dans France. Garder en haut avec qu'est-ce que c'est en allant sur et rester dans charge de ton compte opérations par toujours vérification ton actuel équilibre dans € pour le meilleur expérience.

De quelles informations avez-vous besoin pour créer un compte et pourquoi ?

Le plate-forme demande pour certain personnel informations dans commande à créer un sûr utilisateur profil. Âge vérification est requis parce que seulement légal adultes de France peut continuer. Quand joueurs signe en haut, ils donner leur complet nom, date de naissance, et un valide maison adresse. Ces pièces de informations prouver OMS ils sont et garder autre personnes de obtenir dans.

Identité et sécurité

À faire il plus facile à rapidement récupérer ton compte, obtenir transaction alertes, et obtenir aide, toi besoin à fournir contact information, tel comme un email adresse que toi vérifier souvent et un mobile nombre que est actif. Utilisation fort, unique mots de passe peut aider garder ton argent, personnel information, et compte sûr de non autorisé utiliser.

Informations sur l'argent

Avant utilisateurs peut ajouter argent à €, le site besoins à savoir leur principal paiement méthode, comme leur crédit carte ou vérifié portefeuille électronique information. Ceci étape fait bien sûr que seulement le réel propriétaires peut faire retraits et que le compte équilibre dans € séjours sûr de fraude. Financier informations peut aussi aider avec responsable jeu, comme dépôt limites ou auto-exclusion options que sont spécifique à Français préférences. Le inscription processus suit le lois de France. Donner précis informations quand toi signe en haut fait il facile à dépôt argent, retirer argent, et utiliser le plate-forme. Si toi entrer faux ou incomplet information, toi peut pas être capable à retirer ou être en permanence interdit.

Bonus et promotions : règles clés que vous devez connaître

Pour Français joueurs intéressé dans récompense programmes, c'est important à savoir comment chacun offre œuvres. Beaucoup inscription offres exiger toi à mettre dans un certain montant de € avant toi peut obtenir ton récompense. Toujours vérifier ceci limite avant toi activer n'importe lequel récompense.

Conditions et délais de mise

Personnes OMS obtenir promotionnel crédits, comme dépôt matchs et sans dépôt friandises, généralement avoir à pari le argent ils obtenir un certain nombre de fois. A 25x rouler sur signifie que si toi obtenir 100 € comme un bonus, toi avoir à lieu paris sur qualification jeux valeur 2 500 € avant toi peut espèces dehors n'importe lequel gains de que offre. Aussi, être bien sûr à payer attention à le expiration dates. Beaucoup récompenses doit être revendiqué ou utilisé dans 7 à 30 jours de être émis.

Limites des jeux et contributions aux enjeux

Pas tous produits aider jalonnement repères dans le même chemin. Pour exemple, le plus fente tours compter 100% towards rollover, but table games like blackjack and roulette may only add a small amount or nothing at all. Always check the promotional details to find out which games and bets are eligible. If you ask for a withdrawal before clearing any active requirement, you could lose the whole bonus balance, even if you have pending gains. Use clear tracking tools in your account section to keep an eye on your remaining obligations and when they are due. When using reward credits, pay close attention to the maximum amount you can bet. Many offers limit the amount of money you can bet on one spin or bet (usually 5 (_sc1_) or less) until the rollover requirements are met. If you break this rule, you might lose your winnings. Reward programs also often limit stacking, which means that only one offer can be active at a time. If you claim a new deal, you might lose progress on an old one. When looking at more than one opportunity, always read the terms of the program. Before moving forward, please check the help section or contact the service team for specific help and detailed instructions. Using it responsibly makes sure you get the most out of it without putting your money or bonuses at risk.

Limits, Methods, And Processing Times For Deposits And Withdrawals For (_sc0_) Users

People with (_sc0_) accounts have a lot of different ways to send money to fund their play or get their winnings back in (_sc1_). To easily manage your balance, you need to know about transaction limits, approval times, and supported gateways.

Ways To Pay

Customers can pay with debit or credit cards, bank transfers, e-wallet services like Skrill or Neteller, prepaid vouchers, and some local providers. The list of options is different for each country and takes into account regional preferences. Some methods may only be available to people who live in (_sc4_).

Limits On Deposits And Withdrawals

Most gateways require a minimum deposit of 10 (_sc1_). Depending on the method and the user's verification status, the maximum transaction limits can be anywhere from 1,000 to 10,000 (_sc1_) per transaction. Higher limits can be unlocked with better account verification. Most of the time, you need at least 20 (_sc1_) to make a withdrawal request. Some payment methods may have their own limits. When possible, account holders should use the same payment method to withdraw money as they did to deposit it. This helps follow rules against fraud and protects users' money. For bigger transfer requests or first-time withdrawals, you may need to do more identity checks.

Time It Takes To Process

Deposits made with a card or e-wallet usually happen right away, but bank transfers can take up to three business days to show up in your balance in (_sc1_). When you want to cash out, e-wallet withdrawals are processed within 24 hours of being approved. Card and bank payouts, on the other hand, can take anywhere from 2 to 5 business days, depending on the bank's schedule. To cut down on delays, make sure your account is verified and your payment information is up to date. If you don't see a transfer within the time frame given, get in touch with customer service for help.

How To Meet Wagering Requirements Without Surprises

Before you put your money down, you need to know what wagering multipliers are. For users from (_sc0_), the requirements usually say a number, like 20x, 35x, or higher, that shows how many times you have to roll over bonus credits or free spin wins. You must meet these requirements before you can make withdrawals.

Recognising Eligible Games

Slot Contributions:

Most slots count 100% vers rouler sur limites. Être attention: quelques titres peut pas être inclus ou peut seulement ajouter un petit montant (pour exemple, 20%).

Table Games Like Roulette, Blackjack, Baccarat, And Poker Variants

usually have a lower percentage—sometimes as low as 0–10%—ou sont pas admissible pour bonus clairière.

Concessionnaire en direct :

La plupart de le temps, ils ne le fais pas aider toi rencontrer ton paris exigences, alors faire bien sûr à lire le règles avant toi jouer en direct tableaux.

Étapes à suivre pour rencontrer les multiplicateurs de paris

À garder piste de ton progrès, toujours vérifier ton équilibre dans le € et bonus sections de ton compte tableau de bord. Mettre jeux avec le le plus valeur à le haut de ton liste. À terminer le jeu rapidement, interrupteur entre admissible fentes. Être conscient de délais. La plupart de le temps, promotions donner toi 7 à 30 jours à terminer ton chiffre d'affaires. Ne le fais pas faire paris avec le moins montant de risque, comme pari sur rouge et noir dans roulette. Ces sont généralement pas autorisé et pourrait perdre ton bonus crédits. Faire pas processus retrait demandes jusqu'à jouer exigences sont rencontré, ou toi peut perdre ton bonus et n'importe lequel gains que viens de il. Toujours vérifier le promotion informations page pour tous le détails, y compris le maximum pari limites pour chacun rotation ou rond pendant bonus jouer. Si toi aller sur ces limites, toi peut perdre ton récompenses. Soigneusement lecture le termes et conditions fait bien sûr que Français clients peut garder leur bonus gains et pas perdre argent ils ne le fais pas besoin à.

Pourquoi les comptes sont suspendus et comment l'éviter

Compte restrictions sont signifié à garder Français utilisateurs sûr pendant que ils jouer jeux. Si toi savoir quoi causes suspensions, toi peut garder ton accéder en allant et éviter perdre ton équilibre dans €. Ici est un liste de le principal causes et étapes que peut être pris à arrêt eux.

Cause Comment à arrêt

identité vol

Envoyer dans tous le demandé documents droite loin, y compris copies de ton ID, preuve de ton adresse, et preuve que toi propre le paiement méthode.

Plusieurs profils

Utiliser seulement un utilisateur compte. Automatique restrictions sont souvent mettre dans lieu quand là sont dupliquer profils, même si ils n'étaient pas signifié à être.

Modèles de transactions que sont dehors de le ordinaire

Faire bien sûr que le dépôts et retraits dans € sont dans ligne avec comment toi généralement utiliser eux. A revoir peut être nécessaire pour grand ou inhabituel transactions.

Abuser ou abus de bonus

Être très prudent à suivre tous le règles pour promotions. Travail ensemble avec autre comptes à obtenir un bord généralement signifie être donné un coup de pied dehors.

Jouer avec autre personnes

Ne le fais pas jamais laisser n'importe qui autre utiliser ton compte ou donner eux accéder. Partagé connexions sont suivi et pénalisé.

Utilisation interdit outils (logiciel, robots)

Jouer seulement sur appareils et navigateurs que avoir a été approuvé. Utilisation automatisé outils ou programmes pistes à strict pénalités.

Paiement fournisseurs' commentaires

Utiliser réel paiement méthodes que sont dans ton nom. Transactions avec fournisseurs que sont bloqué ou contesté peut avoir un effet sur ton profil.

À préserver continu accéder, périodiquement revoir ton compte information, garder ton vérification fichiers actuel, et jamais utiliser trompeur détails. Devrait toi recevoir n'importe lequel avertissement ou suspension avis, contact soutien immédiatement et soumettre n'importe lequel documentation ils demande. Suivre ces recommandations à garder jeu sans souci et accéder ton € sans interruption.

Règles de fair-play et responsabilités des joueurs

Tout le monde de Français est attendu à jouer jeux assez et honnêtement. N'importe lequel gentil de connivence. utiliser de automatisé scripts, ou dehors aider outils est strictement contre le règles. Toi aussi je ne peux pas partager ton main histoires ou stratégies avec autre joueurs pendant que tu es jouant. Si toi ne le fais pas suivre le règles, toi pourrait perdre ton gains, ton équilibre dans €, ou avoir ton compte limité.

Clients sont responsable pour garder leur propre se connecter informations sûr. Faire pas partager ton mot de passe ou permettre autres à utiliser ton profil. Répété se connecter tentatives avec incorrect informations peut déclencheur compte sécurité protocoles et temporaire verrouillage.

Là sont outils pour responsable jeu. À garder soi-même de jeu d'argent aussi beaucoup, ensemble session limites, dépôt limites dans €, ou auto-exclusion périodes. Vérifier ton propre activité souvent et utiliser le outils fourni à faire bien sûr ton jouer séjours dans ton confort zone. Si toi besoin aider tournant sur ces outils, s'il vous plaît appeler client service.

Rapport suspect conduire est encouragé. Si toi avis inhabituel pari modèles, injuste pratiques, ou violations de équitable jouer, notifier le soutien équipe immédiatement. Tous rapports sont confidentiel et sujet à enquête.

Respect autre participants à tous fois. Harcèlement, utiliser de offensant langue, ou intentionnel perturbation de gameplay volonté pas être toléré et peut plomb à suspension ou permanent exclusion. Garder choses positif pour tout le monde OMS est impliqué.

Résolution des litiges : que faire en cas de problème

Si utilisateurs avoir problèmes avec transactions, jeu intégrité, ou retards dans obtenir leur argent retour dans €, ils devrait suivre ces étapes à faire bien sûr ils obtenir un équitable résultat et document leur préoccupations correctement.

Rassemblez les détails essentiels

Document le date, temps, et description de le problème (inclure captures d'écran où possible). Note ton compte ID et n'importe lequel pertinent transaction ou référence nombre.

Soumettre une demande formelle

Accéder le dédié soutien section après enregistrement dans. Utiliser le intégré contact formulaire ou en direct chat pour rapide communication, décrivant le problème dans détail. Sélectionner le correct catégorie (par exemple, “Paiements,” “Jeu Équité,” “Technique Dysfonctionnement”) à itinéraire ton demande efficacement.

Réponse et examen

Soutien personnel typiquement reconnaître reçu dans 24 heures; résolutions peut exiger supplémentaire vérification pour sécurité. Vérifier ton enregistré email et plate-forme messages pour mises à jour ou demandes pour plus loin information.

Escalader si non résolu

Si toi sont insatisfait avec le initial réponse, demande escalade à un superviseur ou dédié différend résolution équipe. Être prêt à fournir n'importe lequel supplémentaire documentation ou correspondance histoire.

Rechercher une médiation externe

Pour persistant conflits, utiliser indépendant Alternative Litige Résolution (ADR) services reconnu par France régulateurs. Détails et liens à approuvé tiers médiateurs sont disponible dans le légal section de le plate-forme. Tous plaintes impliquant soldes dans € rester confidentiel et sont manipulé par France légal et confidentialité exigences. Utilisateurs devrait commencer tous conversations en utilisant le email ou chat lié à leur compte à prouver OMS ils sont et vitesse en haut le processus. Vérifier ton transaction histoire sur un régulier base à attraper erreurs tôt, et garder copies de tous communications pour utiliser pendant enquêtes.

Bonus

pour le premier dépôt

1000€ + 250 FS

Switch Language

Royaume-Uni Australie Canada Allemand Espagnol Français Néerlandais italien portugais polonais