Guía de la política de cookies de PokerStars Casino para usuarios

Saber cómo funciona la política de cookies de PokerStars Casino y cómo afecta a la privacidad y el consentimiento de los datos del usuario Para jugadores españoles que quieran mantener su privacidad mientras juegan a juegos de dinero real, es importante conocer todo el alcance de la recopilación de datos del navegador. Esta página explica en detalle cómo gestionamos y hacemos un seguimiento de tus preferencias, información de inicio de sesión y actividades de sesión que afectan a tu juego, la seguridad de la cuenta y la elegibilidad para promociones. Los titulares de cuentas pueden ver los tipos exactos de herramientas de seguimiento que se utilizan para personalizar la experiencia, facilitar los depósitos en € y vigilar las solicitudes de retiro. Todos los procedimientos siguen estrictamente las leyes de España y las normas del sector. Esto reduce los riesgos y garantiza que los usuarios acepten cada tipo de dato utilizado. Los clientes pueden ver y cambiar su historial de navegación en cualquier momento. También pueden elegir limitar o ampliar el seguimiento opcional. Hay instrucciones paso a paso para cambiar los permisos del navegador, junto con consejos específicos para los dispositivos y plataformas más populares utilizados por los jugadores españoles. Independientemente de la configuración de privacidad que elijas, hacer un seguimiento de tu saldo en € siempre es fácil. Consulta estas guías para ayudarte a tomar decisiones inteligentes sobre la seguridad, la privacidad y las funciones personalizadas del panel de tu cuenta.

Conoce los diferentes tipos de rastreadores de datos que se utilizan en este sitio.

Cuando los jugadores de España usan este sitio, a menudo se encuentran con una serie de tecnologías de seguimiento diferentes. Cada una tiene una función distinta para mejorar la experiencia de los titulares de cuentas, proteger su información personal y personalizar el contenido que se muestra. Es importante conocer las diferencias entre estas herramientas para que puedas controlar tu configuración de privacidad y saber cómo se utiliza tu información personal cuando realizas acciones como depositar dinero o gestionar las opciones de tu cuenta.

Los Rastreadores Estrictamente Necesarios Te Permiten Iniciar Sesión de Forma Segura y Mantener tu Sesión Estable.

Estos sistemas admiten funciones básicas como permitir que los jugadores se unan a salas de juego, almacenar tokens de autenticación y permitir que los clientes cambien entre opciones de juego o tareas financieras como añadir a su saldo en €. Si desactivas estas funciones, puede resultar más difícil iniciar sesión o realizar transacciones seguras.

Los Identificadores Basados en Preferencias Recopilan Datos Sobre Configuraciones de Idioma, Cambios en la Interfaz o Preferencias Específicas de una Determinada Región.

Estos rastreadores se aseguran de que los participantes españoles vean las promociones, bonos o juegos adecuados, y de que las pantallas de moneda predeterminada coincidan con las necesidades de las transacciones en €.

Los Recopiladores Estadísticos se Envían para Vigilar el Uso de la Plataforma, la Navegación por Páginas, los Informes de Errores y el Rendimiento General del Sistema sin que Nadie lo Sepa.

Estas tecnologías permiten que el sitio mejore sus funciones, encuentre los juegos más populares y gestione mejor el tráfico máximo sin conectar la actividad a jugadores específicos.

Los Identificadores Relacionados con la Publicidad se Utilizan para Personalizar las Campañas de Marketing.

La plataforma puede mostrar ofertas o banners personalizados y limitar los anuncios que siguen apareciendo rastreando cómo navegan los usuarios o qué hicieron antes. La mayoría de las veces, los clientes pueden controlar estos rastreadores para cambiar la frecuencia con la que reciben mensajes comerciales y mantener su navegación privada. Normalmente puedes encontrar opciones de control para todas las categorías en la configuración de privacidad de la plataforma. Revisar estos ajustes de forma regular asegura que solo ciertos rastreadores de datos permanezcan activos, según lo que sea cómodo para cada persona y lo que exija la ley en España.

Cómo cambiar y gestionar la configuración de cookies en la plataforma

Al cambiar tus ajustes de almacenamiento de datos, los jugadores españoles pueden personalizar su experiencia y decidir qué información se guarda cuando visitan el sitio. Puedes encontrar estos controles en la sección «Configuración» o «Privacidad», que suele estar al final de cada página. Busca una opción que diga «Preferencias de Privacidad» o «Controles de Datos».

Realizar Cambios en las Opciones de Almacenamiento de Datos

Cuando abras el panel de preferencias, verás grupos como «esencial», «rendimiento», «personalización» y «seguimiento de terceros». No puedes desactivar el almacenamiento de datos esenciales porque es necesario para verificar cuentas, comprobar la seguridad y mantener las sesiones seguras. Para las otras categorías, puedes usar interruptores para elegir qué funciones quieres aceptar o rechazar según tus necesidades. Estas podrían ser recordar cómo iniciar sesión en un dispositivo, cambiar el contenido de los anuncios o hacer un seguimiento de cómo las personas usan el sitio para análisis. Los cambios se guardan automáticamente para la próxima vez que inicies sesión.

Cambiar o retirar el consentimiento

Puedes cambiar de opinión sobre tus elecciones en cualquier momento. Para cambiar tus elecciones, vuelve a la página de preferencias de datos y modifica tu consentimiento para cada categoría según te convenga. Para restablecer todo, haz clic en el botón «Borrar todas las preferencias guardadas». Esto eliminará tus elecciones anteriores y restaurará los valores predeterminados. Si borras los datos almacenados de tu navegador, también se eliminarán los registros específicos del sitio, por lo que tendrás que confirmar tus elecciones la próxima vez que inicies sesión. Para proteger aún más tu privacidad, podrías cambiar la configuración de tu navegador para limitar el tiempo que se conservan los datos. Esto puede funcionar junto con los controles que ya tienes en el sitio. Si necesitas ayuda para cambiar esta configuración o tienes problemas después de realizar cambios, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o el correo electrónico. Cambiar tu configuración no te impedirá gestionar tus finanzas en tu cuenta, ya sea que quieras retirar € o ver cuánto tienes en €.

Qué ocurre cuando desactivas el almacenamiento de datos del navegador en las funciones de la plataforma

Limitar el almacenamiento de datos del navegador en esta plataforma tiene un efecto directo en varias funciones relacionadas tanto con la seguridad como con la experiencia del usuario. Los procesos de autenticación pueden requerir varios inicios de sesión manuales debido a la falta de disponibilidad de los detalles de la sesión. La autenticación de dos factores y los dispositivos recordados no funcionarán como estaba previsto, lo que significa que cada visita tardará más. Tus ajustes de preferencias, como el idioma que eliges, las notificaciones que recibes o el historial de tus acciones recientes, no se mantendrán iguales entre sesiones. Cuando el sitio cargue, los clientes verán que sus diseños preferidos, sugerencias de juegos y cambios en la interfaz de la cuenta vuelven a como estaban en su primera visita. Puede haber problemas con el flujo de las transacciones. Cuando intentes depositar o retirar €, la falta de datos almacenados podría hacer que fallen los pasos de verificación, o podrías tener que introducir datos sensibles cada vez que hagas algo. Esto dificulta el seguimiento de tu saldo en € y puede incluso provocar más comprobaciones para asegurarse de que eres quien dices ser. Desactivar esta función también hace que las herramientas promocionales sean menos útiles. Las ofertas basadas en la ubicación, la actividad o la nacionalidad pueden dejar de funcionar o restablecerse, y es posible que no puedas participar en recompensas de fidelidad o desafíos por tiempo limitado porque el seguimiento de tu progreso se vuelve difícil. Es mejor activar el almacenamiento de datos del navegador para este sitio para que puedas navegar más fácilmente, pagar más fácilmente y obtener servicios personalizados sin interrupciones. Comprueba tu configuración y permite el almacenamiento selectivo cuando sea necesario para un mejor uso, especialmente si estás trabajando desde España o tratando con transacciones en €.

Privacidad y uso de datos en relación con las tecnologías de seguimiento del sitio de juego

Es importante proteger la información personal, especialmente cuando se trata de identificadores digitales y métodos de seguimiento utilizados en esta plataforma de juegos. Algunas herramientas recopilan datos técnicos cuando usas las funciones del sitio. Esto incluye identificadores de dispositivos, horas de acceso, ubicación aproximada, patrones de navegación del sitio, direcciones IP y duración de la sesión. Estos detalles ayudan al operador a mantener los inicios de sesión seguros, acelerar las transacciones y detectar actividad sospechosa. La forma en que procesamos los datos cumple con las leyes de España para asegurarnos de que todos los titulares de cuentas puedan ver lo que está ocurriendo. Las herramientas de seguimiento nos proporcionan información que usamos para la autenticación, facilitar los pagos (incluidos los depósitos y retiros de €), personalizar ofertas y ayudar a los clientes. Los resultados analíticos agregados ayudan a mejorar el sitio al facilitar la navegación y mostrar a los usuarios contenido relevante para su comportamiento. Solo los equipos técnicos o de cumplimiento autorizados pueden ver los registros de usuario sin procesar. Todos los registros están cifrados y se mantienen seguros en los sistemas de la plataforma. Los usuarios deben comprobar regularmente la configuración de privacidad en su área de cuenta para hacer un seguimiento de sus huellas digitales. Si eliges no ser rastreado de ciertas maneras, puede afectar a las funciones personalizadas o limitar tu acceso a algunos servicios. Las personas pueden solicitar un resumen de los datos recopilados o pedir que se eliminen sus registros de actividad personal, según lo exijan las leyes locales en España. Envía cualquier pregunta o duda directa sobre la gestión de datos al canal de soporte oficial. Los responsables de privacidad gestionarán estos casos de forma privada. El cifrado avanzado, la autenticación multifactor y el acceso limitado forman parte de buenos protocolos de seguridad que reducen el riesgo de fugas de datos. Las auditorías periódicas de la plataforma garantizan que se mantenga en línea con las normas regulatorias, lo que hace que el sitio sea un lugar seguro para todos los visitantes.

Cómo eliminar los datos guardados de tu dispositivo

Borrar los datos de navegación relacionados con esta plataforma puede ayudar a solucionar problemas de inicio de sesión, hacer que la navegación sea más rápida y mantener tu cuenta privada. Usa estos pasos para los navegadores y dispositivos más populares.

Para navegadores en escritorios

Chrome:

En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de tres puntos. Elige «Privacidad y seguridad» en el menú «Configuración». Pulsa «Borrar datos de navegación». Selecciona «Cookies y otros datos de sitios» y desmarca cualquier otro que no necesites. Elige el intervalo de tiempo y luego haz clic en «Borrar datos» para confirmar.

Mozilla Firefox:

Para abrir el menú, haz clic en «Configuración». Ve a «Privacidad y seguridad». Selecciona «Administrar datos...» después de desplazarte hacia abajo hasta «Cookies y datos de sitios». Haz clic en «Eliminar seleccionados» en la entrada del sitio y luego en «Guardar cambios».

Safari (para Mac):

Haz clic en «Safari», luego en «Preferencias» y después en «Privacidad». Haz clic en «Administrar datos de sitios web...». Busca el sitio web del juego y haz clic en «Eliminar». Para finalizar, haz clic en «Hecho».

Para Microsoft Edge,

haz clic en los tres puntos y luego en "Configuración". Elige "Servicios, búsqueda y privacidad". Haz clic en "Elegir qué borrar" en "Borrar datos de navegación". Haz clic en "Borrar ahora" después de marcar la casilla junto a "Cookies y otros datos de sitios".

Dispositivos móviles

Android (chrome):

Abre la aplicación Chrome. Toca los tres puntos. Haz clic en "Historial" y luego en "Borrar datos de navegación...". Elige "Datos de sitios y cookies". Pulsa "Borrar datos".

Para iOS (Safari),

ve a Ajustes en tu dispositivo y desplázate hacia abajo hasta Safari. Haz clic en "Borrar historial y datos de sitios web". Confirma tu elección.

Después de eliminarlos, tus preferencias del sitio web pueden cambiar y tendrás que iniciar sesión de nuevo para acceder a las sesiones guardadas. Al iniciar sesión de nuevo, es posible que se te pida verificar tu cuenta si usas funciones de pago como hacer un depósito en € o hacer un seguimiento de los retiros. Si siguen ocurriendo problemas, utiliza los recursos de ayuda específicos del dispositivo o ponte en contacto con el soporte.